专题：应对台风“摩羯”，金融机构在行动
2024年第11号台风“摩羯”于9月6日16点20分在海南省文昌市翁田镇沿海地区登陆，先后穿过海口、澄迈、临高等市县，造成严重灾害。为贯彻落实**总书记对海南台风灾害作出的重要指示精神以及海南省委、省**关于防御台风“摩羯”的动员部署，邮储银行海南省分行在集团公司总行和地方监管部门的工作指导下，靠前预警部署措施有力、运用科技手段统筹指挥、全行上下一心、迎风而上、全力抗击，勾勒了一幅幅抗风暴、护家园的动人画卷。
未雨绸缪的严密部署。台风来临前，海南省各地市均提出“五停一关”“六停”的要求，省分行党委第一时间做出响应，制定防御应急预案，全省防御“一盘棋”。9月5日省行组织召开全省防御台风“摩羯”工作动员部署视频会议，省行及18家市县行立即启动应急处置方案，确保全体员工人身安全、财产损失降至最低。9月5日12点前全体员工停工，除防御应急值班人员外全部离开工作场地。行领导带队从省行监控中心视察各市县分支行部署各营业网点停业和门窗加固情况，前往风圈可能登陆地文昌市对防御工作进行现场部署，到省分行运营中心、科技信息机房、海口区域中心金库等视察防风防汛工作开展情况和物资准备情况，确保全省备足柴油以供发电机发电，备足挡水板、沙袋、抽水泵等预防暴雨漫灌等防汛物资，全力备战台风“摩羯”。全省以微信、短信等形式提醒客户做好台风防范工作，指导其遭受灾害后留存现场照片，充分利用好各类风险缓释措施，帮助客户共渡难关。
狂风暴雨中的救灾战斗。台风期间，全省以“现场值守+远程监控”相配合，统一指挥、上下一心、众志成城。各级机构负责人亲自落实本机构居家人员及值班人员的安全情况、各网点和办公用房的防御工作准备情况等，并实时上报各机构受灾情况。省分行监控中心对全省79个自营网点开展滚动式监控，第一时间报告21个网点和金鹿档案库异常情况，有效发挥“第三只眼”的作用。各机构第一时间将受灾情况报告群内，省行第一时间对台风登陆点文昌市支行线路防护、玻璃破碎人员安全等情况进行指导，第一时间采取防范措施，将受灾情况降至最低。截至9月7日，因当地电路不通、无网络等原因全省68个网点停止营业、64个自助银行无法使用，10个办公楼不同程度受损。
可圈可点的坚守保障。省分行党委向集团、总行及时汇报海南省分行人员安全情况、办公楼损坏情况、监控中心远程查看网点的情况等，第一时间传达集团和总行领导对海南省分行防御台风过程中确保全体人员安全、降低财产损失的工作要求及对海南省分行全体员工的关爱，进一步鼓舞了全行人员的斗志和信心。
台风过后，省分行领导现场查看海口受灾严重网点、办公楼，线上听取18家市县行人员安全、办公楼及网点受损情况；运营管理部对全省79个网点是否正常营业、损坏等情况进行统计，统筹协调，保障金融服务。安排上门走访受灾信贷客户，了解受灾情况及客户灾后重建的需求，帮助客户共同渡过难关。
邮储银行海南省分行在此次防御台风的过程中，上下同心、众志成城，对重点环节安全隐患提前处置，执行最高的标准、最严的要求、最实的措施，确保了人员零伤亡、财产损失降至最低。